سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف نجمع البيانات ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لمنصة Laravel.
1) البيانات التي نجمعها
قد نجمع معلومات مثل:
معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني.
بيانات Instances: رقم الهاتف (إن وُجد)، معرف الجهاز/phone_number_id، التوكن، الحالة.
بيانات الردود: الكلمات المفتاحية والردود التي تقوم بإعدادها.
بيانات تقنية: سجلات أخطاء وتشخيص (Logs) لتحسين الاستقرار والأمان.
2) كيف نستخدم البيانات
لتوفير وظائف المنصة (إدارة الأرقام، استقبال الرسائل، إرسال الردود).
لتحسين الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
لتطوير المنتج وتحسين تجربة المستخدم.
3) مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بياناتك. قد تتم مشاركة بيانات محدودة فقط عند الحاجة لتشغيل الخدمة مع مزودي الخدمة الأساسيين مثل Meta/WhatsApp Cloud API وفق إعداداتك.
4) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات اللازمة لتشغيل الخدمة طالما حسابك نشط أو حسب متطلبات قانونية/أمنية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
5) الأمان
نستخدم ضوابط وصول وربط البيانات بالمستخدم، ونعمل على حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
6) حقوقك
طلب الوصول لبياناتك أو تصحيحها.
طلب حذف البيانات (راجع صفحة حذف البيانات).
التواصل
للاستفسارات، تواصل معنا عبر: hello@example.com
آخر تحديث: 2026-02-16